İletişim, Bir firmanın başarı şansını etkileyen en temel noktalarından biridir. Hem iç hem de dış irtibatta başarılı bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini artırırken geliştirirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve çağrı merkezi sistemleri, işletmelerin iletişim süreçlerini daha işlevsel ve etkili hale getiren yöntemlerdir. Bu ç... https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSegDeDbNuPlzMe5dY3Py1m1qI1BOPMA-SXPCh0AHF6CpZBh9A/viewform